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プライバシーポリシー
Tickemo運営チーム(以下「運営者」といいます。)は、提供するスマートフォン用アプリケーション「Tickemo」(以下「本アプリ」といいます。)における、ユーザー情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。
第1条(取得する情報と保管場所)
- ユーザー入力データ
本アプリはユーザーの大切な記録を保護するため、プライバシーとデータの安全性を最優先とした設計を採用しています。
- アプリ内に登録されたすべてのデータ(ライブ記録などのテキスト情報、およびチケットや写真などの画像情報)は、ユーザーの端末内(ローカルストレージ)に保存されると同時に、Apple社が提供する「iCloud」へ自動的に同期およびバックアップされます。これにより、同一のApple IDを使用する端末間でのシームレスなデータ共有や、機種変更時の安全なデータ復元が可能となります。
- 運営者が管理する独自のサーバーへ、これらの情報が送信・保存されることは一切ありません。
すべてのデータは、ユーザーご自身の端末および個人のiCloud領域内でのみ完結して管理されます。したがって、運営者がユーザーの個人的な情報(氏名、記録内容、保存された画像データ等)を閲覧・取得・利用することは技術的に不可能であり、完全にプライベートな空間として安心してご利用いただけます。
- 自動的に取得される情報
本アプリの品質向上および広告配信のために、個人を特定できない範囲で以下の情報を端末から自動的に取得する場合があります。
- 端末情報(OSバージョン、機種名、言語設定等)
- 利用状況ログ(クラッシュレポート、エラーログ等)
- 広告識別子(iOSのIDFA / Identifier for Advertising):ユーザーに適した広告を配信するために利用されます。
- アプリ内課金に関する情報:有料プランの購入履歴やサブスクリプションの登録状況を管理するために、匿名のユーザーIDと紐づけて取得します。(※クレジットカード番号等の決済にかかわる機密情報は、Apple Inc. が直接管理するため、運営者が取得・閲覧することは一切ありません。)
第2条(利用目的)
運営者が第1条第2項に基づき情報を利用する目的は以下のとおりです。
- 本アプリの基本的な機能提供のため(データの端末内保存、iCloud同期機能の利用等)
- 本アプリ上に、ユーザーに適した広告を表示・配信するため
- 広告の成果確認や効果測定のため
- 本アプリの利用状況(クラッシュ情報等)を分析し、バグ修正や機能改善に役立てるため
- ユーザーからのお問い合わせに対応するため
第3条(個人情報の第三者提供)
運営者は、ユーザーデータをサーバー等で保有しないため、原則としてユーザーの個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、法令に基づく場合や、人の生命・財産の保護のために必要がある場合を除きます。
第4条(外部サービス・情報収集モジュールの利用)
本アプリは、広告配信、インフラ提供、および楽曲情報取得のために、以下の第三者企業が提供するサービス(情報収集モジュール等)を利用しています。これらのサービスにより収集される情報は、各社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。
1. データ同期・バックアップ